◆ Msaada wa kiufundi wa simu
Rezaya RyaKutoa huduma mbalimbali ili kukidhi mahitaji ya wateja.Rezaya RyaSimu ya huduma ya msaada wa kiufundi iliyoundwa kwa ajili ya haraka na sahihi kushughulikia masuala ya mpenzi kwa mara ya kwanza, kutoa msaada wa kiufundi wa simu ya mbali wakati wa kawaida wa kazi na muda wa ziada nje ya wakati wa kawaida wa kazi.
Maelezo ya jumla ya huduma
Ifuatayo ("Maelezo ya Huduma") yanaelezwa kwa undani.RezaMaudhui ya huduma ya mbali yaliyomo katika huduma za msaada wa kiufundi wa simu. Kupitia mpango huu wa huduma ya msaada, unaweza kupata kupitia simu ndani ya kipindi cha muda uliotajwa katika maelezo haya ya hudumaRezahuduma ya msaada wa kiufundi. Piga simuRezaNambari ya msaada wa kiufundi iliyoonyeshwa na amri ya quote na vyombo vingine vya habari, kupata huduma za msaada wa kiufundi.
Huduma ya namba ya msaada wa kiufundi hapo juu inaelekezwa kwa eneo la China, Hong Kong, Macao na Taiwan na huduma nyingine za kikanda tazama maelezo ya huduma nyingine za kikanda.
Huduma za msaada wa kiufundi za simu zinazotolewa:RezaMsaada wa kiufundi wa simu ya mbali

*Wakati wa huduma kulingana na mashariki Standard Time (EST)
Wajibu wa wateja
Kama bidhaa ya kushindwa yoyote, wateja wanapaswa witoRezaNambari ya bure ya msaada wa kiufundi, amri na vyombo vingine vya habari, mawasilianoRezaIdara ya msaada wa kiufundi.ya A,Piga simuRezaKabla ya, wateja lazima tayari habari zifuatazo: 1) wateja katikaRezaNambari ya mteja aliyesajiliwa 2) Nambari ya bidhaa ya mfano 3) Nambari ya mfululizo wa bidhaa 4) Mtumiaji anapaswa kuwa mahali ambapo kifaa chake kiko na kufuataRezaMwongozo wa wafundi ya B,naRezaWakati wa mawasiliano ya simu, mteja lazima tayari taarifa zifuatazo: 1) maelezo ya kina ya kushindwa 2) katika hali ya kuruhusu, maandalizi ya maelezo ya hati ya kushindwa na picha ya kifaa kushindwa taarifa nyingine muhimu.
Siri au haki ya kibinafsi madai: mteja anaahidi kutoa yoyote au kutuma kwaRezaHabari au data (kupitia simu, barua pepe au njia nyingine) si ya siri au ya kibinafsi kwa wateja.
Maelekezo haya ya huduma kutii wateja naRezaMasharti ya makubaliano ya ngazi ya juu, masharti na kama nyongeza yake. Katika hali ya kutokuwa na makubaliano kama hayo, makala hii itakuwaRezaKiwango cha mauzo, huduma na msaada wa kiufundi masharti na masharti ya kikomo na kama nyongeza yao, mwisho inaweza kutuma barua kwa ajili ya maombi au upatikanajiMtandao wa Ruiseshkupata. Ikiwa hii ni kinyume na masharti au masharti hayo, hii itakuwa na nguvu.RezaIna haki ya kuongeza au kurekebisha bidhaa na huduma zilizoelezwa hapa na maelezo yao wakati wowote bila taarifa.

◆Msaada wa kiufundi mtandaoni
RezaWateja wote wa mwisho wanaweza kufurahia msaada wa mtandao naRezahuduma ya msaada wa kiufundi. Kama bidhaa kushindwa, wateja wanaweza kuingia moja kwa moja kupitia mtandaoRezaTovuti huduma eneo, kutafuta maswali maalum bidhaa huduma au taarifaRezaKutoa wafanyakazi wa kiufundi na vipengele vinavyohitajika kwa wateja nyumbani. Huduma za msaada wa nyumbani zitatolewa ndani ya nchi na mikoa ambayo wateja waliomba huduma, na ni mdogo tu kwa nchi na mikoa ambayo inaweza kutoa bidhaa na vipengele ambavyo wateja waliunulia.
Tafadhali angalia quote kwa miaka maalum ya huduma, huduma ya msaada online baada ya muda huo inahitajika kulingana naRezaMasharti ya Huduma yametambuliwa, ikiwa kulipwa tofauti,RezaWateja watajulishwa mara ya kwanza. Licha ya sheria za miaka ya huduma, sehemu za kuharibika, betri na nyingine nkRezaVifaa vya matumizi na vifaa vinafanywa kulingana na huduma maalum za msaada.
Maelezo ya huduma
RezaTovuti ya msaada wa kiufundi (Mtandao wa RuiseshMsaada wa kina wa bure wa mtandaoni, ikiwa ni pamoja na msaada wa barua pepe. Maswali mengi ya msaada yanaweza kupitaRezajukwaa la utambuzi wa tatizo la mtandaoni na rasilimali za habari kupata jibu, kwa mfano: 1) naRezaKutembelea kama wafundiRezaMfumo wa usimamizi wa maarifa, njia za kutambua matatizo ya maswali, taarifa za kutambua matatizo na maswali ya kawaida (FAQ). 2) Kupata habari kuhusu biashara yako ya shughuli na matengenezo ya bidhaa za ununuzi kwa kuandika nambari ya mteja. 3) Kupata ujuzi wa matengenezo na matengenezo ya vifaa, kujiandikisha ili kupata taarifa za upya wa ujuzi. Tazama video ya matumizi, matengenezo, matengenezo na matengenezo ya bidhaa mtandaoni. 5) Kujiunga na kikundi cha majadiliano na wateja wengine naRezaMawasiliano ya wataalamu wa kiufundi.

◆Msaada wa kiufundi wa huduma ya nyumbani
Huduma ya nyumbani hutoa huduma na msaada kwa bidhaa za wateja nje ya eneo la ununuzi.RezaHuduma hii inayotolewa na (Shanghai) ni mdogo tu katika eneo la China. Wakati watejaRezaWakati unakabiliwa na matatizo nje ya nchi au mkoa wao, huduma za kimataifa zinapatikana katika nchi yoyote ambayo inasaidia bidhaa zao. Masharti ya huduma na upatikanaji wa vipengele vinaweza kutofautiana katika nchi tofauti au mikoa. Wateja wanapaswa kuwa wazi kwamba kulingana na umbali ambapo bidhaa ziko na hali ya trafiki, kasi ya majibu ya huduma ya nyumbani inayotolewa kote itakuwa tofauti.
Wateja wanaweza kupata msaada wa kiufundi kwa njia tatu:1) Wateja wanaweza kupiga wito kituo cha wito katika eneo lake la sasa. 2) Wateja wanaweza kupiga simu kwa wawakilishi wa huduma kwa wateja au wawakilishi wa msaada wa kiufundi kwenye quote. 3) Kama unahitaji matengenezo,RezaWafundi watakuwa kupitia makao ya watejaRezaKituo cha wito kupanga huduma.RezaSi kutenga huduma ya nyumbani inaweza kuwa naRezaHuduma zinazotolewa na washirika.